04 — Servicios

Solucionestecnológicas.

800 empleados, cero líos.

Si tu equipo hace de puente entre herramientas que no se hablan, hay trabajo que sobra. Diseñamos plataformas e integraciones alrededor de cómo trabajáis de verdad.

Hablemos del tuyo
01 — Qué resuelve

Una herramienta se diseña desde quien la usa.

La visita de un museo y la gestión de una agencia parecen mundos distintos. En ambos, la tecnología tiene que conectar una tarea con la siguiente.

Del AMB a un edificio, en un solo vuelo
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Xamfrà · una pregunta a la vez.

Nuestro gemelo digital de los 36 municipios del AMB: 87 vistas, 23 herramientas de escenario y 98 fuentes oficiales en un visor 3D. Cada cifra dice de dónde sale y cada hipótesis lleva su etiqueta.

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  • Datos de organismos distintos, en un solo entorno y con su fuente.
  • Producto propio: diseño, datos y desarrollo hechos en casa.
Fotografía de contexto patrimonial. En el móvil, la instancia real del Museu Palau Mercader de Cornellà. La forma sonora procede del audio del Salón árabe.
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AppMuseus · del QR al contenido.

El visitante escanea una pieza, elige idioma y accede a su contenido sin instalar una app. Detrás, el equipo del museo puede gestionar fichas, medios y códigos QR.

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  • Un recorrido público sencillo y un panel para mantenerlo.
  • Código abierto: una implementación que puede evolucionar.
Panel financiero de Hexio con resultado, ventas, gastos e impuestos
Panel real de Hexio, producto propio de Damos. Captura de la versión documentada en el caso.
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Hexio · los módulos tienen que hablarse.

Clientes, proyectos, tareas y gestión conviven en una aplicación propia que usamos en la agencia. El valor está en la relación entre los datos, no en abrir más pestañas.

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  • Se empieza por el proceso que necesita conexión.
  • El panel reúne la actividad financiera y el trabajo del equipo.
02 — Entregables

Una solución que se pueda operar.

La primera versión debe resolver un proceso concreto y dejar claro quién la mantiene, con qué datos y con qué permisos.

Mapa funcional

Usuarios, tareas, datos, permisos e integraciones que necesita la solución.

Para acordar qué entra en la primera versión.

Producto o integración

Interfaz, lógica y conexiones definidas en el alcance, con un entorno para revisar el funcionamiento.

Para probar el proceso antes de incorporarlo al día a día.

Puesta en marcha

Documentación de uso, accesos y criterios de soporte y evolución acordados.

Para que la herramienta tenga responsables después de la entrega.

Todo lo que podemos trabajar
  • Apps y plataformas a medida
  • Automatización de procesos
  • Integraciones (CRM, ERP, lo que haya)
  • Áreas privadas e intranets
  • Migraciones sin dramas
  • Soporte de personas, no de bots
03 — Proceso

Primero el proceso. Después, la tecnología.

Un prototipo sirve para descubrir decisiones antes de convertirlas en desarrollo.

  1. Dibujar el trabajo

    Seguimos una tarea real: dónde empieza, quién interviene y qué datos se vuelven a introducir.

    Revisamos: flujo, usuarios y límites de la primera versión.

  2. Validar el recorrido

    Probamos pantallas y conexiones con casos de uso concretos y datos de prueba.

    Revisamos: permisos, entradas, estados y salidas.

  3. Implementar y acompañar

    Construimos, comprobamos el flujo completo y preparamos el uso y la continuidad.

    Revisamos: aceptación funcional y traspaso al equipo.

Es para ti si…

  • Tu equipo pierde horas en tareas que haría una máquina
  • Tienes 4 herramientas que no se hablan entre ellas
  • Necesitas un área privada o intranet de verdad

No es para ti si…

  • Quieres tecnología para parecer moderno
  • Buscas "una app como Uber pero de…" sin presupuesto de Uber
  • No hay nadie dentro que lo quiera adoptar

Un encargo concreto

Construir un producto digital.

Para convertir una tarea concreta en una herramienta que se pueda usar y mantener. Empezamos por quién la utiliza, qué datos necesita y qué debe resolver la primera versión.

01

Qué te llevas

  • Mapa de usuarios, tareas, datos y permisos.
  • Prototipo y primera versión con funciones y comprobaciones de aceptación acordadas.
  • Documentación, accesos y responsabilidades de operación y evolución.

02

Cómo avanzamos

  1. Seguir una tarea real y fijar los límites de la primera versión.
  2. Probar el recorrido con casos de uso y datos adecuados.
  3. Construir, verificar las conexiones y preparar la puesta en marcha.

03

Qué aportáis

  • Las personas que hacen el trabajo y quien decide sus prioridades.
  • Acceso a los sistemas y datos necesarios, con sus restricciones.
  • Criterios para aceptar la entrega y una persona responsable de operarla.

04

Qué acordamos aparte

  • Licencias, infraestructura y consumos de servicios externos.
  • Nuevas funciones fuera de la primera versión acordada.
  • Soporte y evolución posteriores: se definen como un alcance propio.
04 — Preguntas

Dudas, fuera.

¿Trabajamos con nuestro ERP de hace 15 años?

Probablemente sí. Hemos visto cosas peores (y las hemos integrado).

¿Código propietario o abierto?

Abierto siempre que se pueda. El código es tuyo: nada de secuestros.

¿Self-hosted o en la nube?

Lo que pida el proyecto. Nuestro propio ERP es self-hosted en la UE: conocemos las dos opciones porque vivimos en las dos.

¿Mantenéis lo que construís?

Siempre. No entregamos y desaparecemos: la plataforma de Cornellà lleva años en producción con nosotros detrás.

¿Integráis con lo que ya tenemos?

Ese es el trabajo: API, SSO, banca, CRM… Lo raro es un proyecto sin integraciones.

¿Qué pasa si crecemos?

Que la plataforma crece contigo. Diseñamos para el tamaño que tendrás, no solo para el que tienes.

¿IA sí o no?

Donde aporta — buscar, clasificar, responder sobre tus datos — sí. Como pegatina de marketing, no. La usamos en producto propio y sabemos dónde ayuda y dónde estorba.

Y ahora qué

Cuéntanos dónde pierde horas tu equipo.

Hablemos de tu proyecto

Para empezar nos sirve saber esto:

  1. Qué tarea os hace perder tiempo.
  2. Qué sistemas utilizáis ahora.
  3. Quién lo va a usar cada día.

Si prefieres poner tus ideas en orden antes, empieza por el brief.

Preparar mi brief
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