Ajudem.cat, la plataforma de voluntariado que ganó la Hackovid

Marzo de 2020. Un país entero encerrado en casa y, de golpe, un problema logístico enorme y muy poco tecnológico: quién baja a comprar para quien no puede salir. La ayuda vecinal existía, pero estaba dispersa en grupos de WhatsApp y carteles en los portales.

La Generalitat de Catalunya y i2CAT convocaron la Hackovid, un hackathon para buscar respuestas a los retos sociales del confinamiento. Participaron más de 300 programadores y desarrolladores TIC. Nos presentamos con Ajudem.cat.

Una plataforma para poner en contacto a quien ayuda y a quien lo necesita. Cualquiera podía publicar un servicio altruista —bajar la basura, hacer la compra, pasear al perro, dar clases— y cualquiera podía consultar los que ya había cerca. Sin intermediarios y sin dinero de por medio.

Tres piezas, una idea. Voluntariat, las ofertas de ayuda disponibles. Troba’t, una plataforma de videollamadas gratuita, libre y segura para videoconferencias y encuentros digitales. Y Informa’t, información y recomendaciones verificadas sobre la COVID-19 en un momento en que circulaba de todo.

Hecho en días, no en meses. Un hackathon no perdona: o funciona el domingo por la noche o no existe. Salió funcionando, y salió en catalán, con nombre, marca y vídeo explicativo.

Ajudem.cat es uno de nuestros primeros proyectos y, seis años después, sigue online. Pero lo importante no es que aguante: es que lo seguimos usando. La arquitectura, la manera de plantear plataformas ciudadanas y buena parte de las decisiones técnicas que tomamos aquellos días han ido evolucionando hasta convertirse en proyectos posteriores — CERCAT, la plataforma del Ayuntamiento de Cornellà y todo lo que vino después. Aquí empieza el hilo.