Ajudem.cat, la plataforma de voluntariat que va guanyar la Hackovid

Març del 2020. Un país sencer tancat a casa i, de cop, un problema logístic enorme i molt poc tecnològic: qui baixa a comprar per a qui no pot sortir. L’ajuda veïnal existia, però estava escampada en grups de WhatsApp i cartells als replans.

La Generalitat de Catalunya i i2CAT van convocar la Hackovid, un hackathon per buscar respostes als reptes socials del confinament. Hi van participar més de 300 programadors i desenvolupadors TIC. Nosaltres hi vam anar amb Ajudem.cat.

Una plataforma per posar en contacte qui ajuda i qui ho necessita. Qualsevol podia publicar un servei altruista —baixar les escombraries, fer la compra, passejar el gos, fer classes— i qualsevol podia consultar els que ja hi havia a prop. Sense intermediaris i sense diners pel mig.

Tres peces, una idea. Voluntariat, les ofertes d’ajuda disponibles. Troba’t, una plataforma de videotrucades gratuïta, lliure i segura per a videoconferències i trobades digitals. I Informa’t, informació i recomanacions verificades sobre la COVID-19 en un moment en què circulava de tot.

Fet en dies, no en mesos. Un hackathon no perdona: o funciona el diumenge a la nit o no existeix. Va sortir funcionant, i va sortir en català, amb nom, marca i vídeo explicatiu.

Ajudem.cat és un dels nostres primers projectes i, sis anys després, encara és online. Però l’important no és que aguanti: és que el continuem fent servir. L’arquitectura, la manera de plantejar plataformes ciutadanes i bona part de les decisions tècniques d’aquells dies han anat evolucionant fins a convertir-se en projectes posteriors — CERCAT, la plataforma de l’Ajuntament de Cornellà i tot el que va venir després. Aquí comença el fil.