Plataforma Ajuntament Cornellà

A Damos en el Blanco ens vam posar fil a l’agulla per crear una plataforma a mida per a l’ Ajuntament de Cornellà , dissenyada perquè els seus més de 800 empleats públics puguin reportar i gestionar incidències informàtiques sense complicacions. Perquè sabem que quan la tecnologia falla, el més important és que tot s’arregli ràpid i fàcil.

¿ Què vam fer?

• Plataforma des de zero: Muntem una eina única que centralitza totes les incidències, les organitza i les gestiona com si fos màgia (bé, tecnologia).
• Infraestructura robusta: Dissenyem un sistema sòlid i potent perquè funcioni al màxim fins i tot quan tots els empleats estan connectats al mateix temps.
• Interfície fàcil de fer servir: Res de complicacions. La plataforma és intuïtiva, simple i està pensada perquè qualsevol usuari la pugui navegar sense perdre’s.
• Processos automàtics que salven el dia: Automatitzem l‟assignació d‟incidències, les notificacions i altres processos perquè l‟equip d‟IT pugui centrar-se en arreglar problemes, no en perseguir-los.
• Preparada per al futur: La plataforma és feta per adaptar-se a noves necessitats i continuar creixent amb l’Ajuntament.

L’impacte:
Ara, els empleats de l’Ajuntament de Cornellà poden reportar i resoldre incidències sense estrès ni paperassa innecessària. La plataforma optimitza el temps, redueix el caos i garanteix que els problemes informàtics no es converteixin en drames.